规范管理优质服务助推福彩发展

时间:2010-03-16 09:27来源:黑龙江福彩中心作者:彩 宣

借助《彩票管理条例》颁布实施和湖南全省上下深入学习实践科学发展观之机,进一步深化福利彩票内部绩效管理,由过去偏重行使管理职能转移到“管理与服务”并重,强化服务职能,用科学发展观统领湖南福彩全局,实现福利彩票的安全运行,健康发展。这是从日前召开的全省福利彩票工作年中分析会上传递出的信息。湖南省福利彩票发行中心蒋建华主任指出,从1987年发行福利彩票至今,湖南福彩事业从无到有,从小到大,近几年销售达到了15亿至20亿区间,初步进入了高位运行阶段,也进入了彩票销售的关键敏感时期,彩票市场的运营成本、安全风险明显提高,必须保证发行数量、规模扩张和管理能力相适应,必须提高规范化管理水平,增强服务能力,保证各个环节的管理制度化,服务规范化,切实做到“严管理、保安全、树诚信、促发展”。如果处置妥当,将成为湖南福彩发展的一个新起点,如果处置不好,可能会出现福彩销售市场的反复。为此,湖南省福彩中心将在立足市场、创新发展的基础上创造性地开展工作,将有计划、有步骤地启动全省福彩发行市场管理员队伍建设和投注站规范化、标准化形象统一两项工程,着力强化市场管理,提升服务水平,助推湖南福利彩票事业的科学健康发展。

今年1-6月,全省福利彩票发行在社会各界的关心支持和热心参与下,彩票销售成功突破10亿元,达到10.22亿元,同比增长35%,筹集公益金3亿多元,新增就业岗位上千个,创造了历史同期彩票发行的最好业绩,实现了湖南省福利彩票市场的平稳较快发展,为社会福利和社会公益事业的加快发展作出了积极贡献。

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