真情实意搞服务 诚实守信谋发展

时间:2010-03-15 11:42来源:鸡西市福彩中心作者:华伟鑫

虎林市地处我市最东端是一个只有5万人口的县级市,仅城区内就设有9个福彩投注站和4个体彩投注站,彩票市场竞争十分激烈。为了挖掘福利彩票的市场潜力,提高福彩的社会影响力,几年来,我投注站在鸡西市福彩中心的支持领导下,始终牢记“扶老、助残、救孤、济困”这一发行宗旨,大力宣传“购买福利彩票是弘扬人性真善美的举动,是为社会做贡献,为弱势群体献爱心”的思想,使得福彩彩民群体逐步扩大,彩票销售日趋稳定。
     她的投注站地处繁华地段,面积20平方米,设点之初便挂上“彩民俱乐部”的牌子,旨在把投注站建成“彩民之家”,使彩民在这里研究选号、交流心得,能感觉到家一样的温暖。为了方便彩民投注,我先后购置了沙发坐椅、饮水机等设施,并把自制的号码走势图表挂在墙上,便于彩民选号时参考。面对每一个彩民,不论买不买彩票、买多买少,我都做到一视同仁,为他们提供热情的服务,很多彩民就是不买彩票,路过这里也常常是进“家”坐一会。
虎林彩民中岁数最大的要数九十三岁的李大爷,老人家自买彩票起就在本站购买,无论寒冬酷暑,风雨不误。老人有时坐三轮车来,有时由孙子陪同,每次来我都热情迎送,扶老人上、下车。老人家感动的对彩民们说:“彩民俱乐部虽然屋不大,但人气旺,服务态度最好,只要我买彩票就到彩民俱乐部来!”彩民们来自各行各业,常常因故不能到场买票,但对那些有信誉的购买小额彩票的彩民,只要打个电话,我便及时为他们出票,尽可能地为他们提供方便。实践使我深知,打造“诚信”对我们这一行是何等重要。
2003年曾有一时期,彩票销售呈下降趋势,主要原因是彩民群体相对比较稳定,几个购彩大户久投不中情绪低落,针对这一情况,我采取了由“俱乐部”牵头,彩民自愿合伙的形式购买彩票,每个人虽花钱不多,但是选号集众家之长,中奖机率高出很多。2003年末,在俱乐部由10个人组成的自愿合作购买22选5,合作两期便中出当年全省最高的奖金2003302期一等奖,奖金113755元。彩民们欢欣鼓舞,大家奔走相告,购买福彩的热情空前高涨,销售额也直线上升。一年下来,本站22选5一等奖中奖数在虎林是最多的一个,双色球虽没中出一、二等奖,但三、四等奖的中出数量也是虎林之最,彩民们戏称:“彩民俱乐部是彩民之家,虎林的彩民精英都在这里!”
    中医院的芦医生是本彩站、也是虎林有名的“铁杆”彩民,以选号准确、待人真诚、热情著称,芦医生对我说:“自从在彩民俱乐部购彩以来,酒不喝了,但福彩必须天天买,中不中奖无所谓,就当是为社会做点贡献吧,每晚家人们坐电视机前,那一份激动、那一份希望,本身就是一种享受。”
    做为一名福彩销售人员,深感自己肩负的责任,正是有这些甘于奉献的普普通通的彩民们的支持,我们的福彩事业才能兴旺发达,我将继续努力、一如既往的为彩民服好务多卖票,为发展我市的社会福利、社会救助、社会保障事业筹集更多福利资金,作出自己的一份贡献。
 

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