营造好环境 把投注站办成彩民之家

时间:2010-03-12 16:03来源:牡丹江市福利彩票发行中心作者:牡丹江

我是从小患有脑瘫的关兴,在民政部门部门的帮助下,开始了我的彩票生涯。我看了福利彩票的宣传宗旨“扶老、助残、救孤、济困”。使我了解了“福利彩票”是通过彩票销售筹集公益金为残疾人和孤儿以及三无老人服务的,所以我非常热爱这份事业,经营起福利彩票投注站,同时也开始钻研起彩票的相关知识,我和“龙江风采”电脑福利彩票一同成长。

2000年“龙江风采”电脑福利彩票上市初期,我市投注站只有60家,站点虽然少,但了解福彩和投注的相关知识的人少,我就自己每天坐长途汽车直接到福彩中心请教学习,直到弄懂学会为止,然后回到彩站就给彩民上课,不论几个人,就是一个彩民我也会不厌其烦地给他讲上个把小时的,不紧讲投注方式同时也宣传福彩的宗旨,让彩民了解购买福彩的同时也是在做行善积德的好事,我就说你们买彩票的钱就是为我这样的人和比我更需要救助的人做了好事,用两元钱就可以伸出温暖的手去帮助了别人,这就是善事之举。怕引起彩民反感,我就间接的宣传,天热就请彩民吃西瓜,赶上中午道远的彩民就留下吃个便饭,久而久之彩民了解了福彩。也把我的彩站当成了家,与福彩拉近了距离,我这个残疾人和彩民的关系就像亲人一样,我为彩民提供方便的同时,彩民也更关注福彩和我这个经营福彩的残疾人,不仅帮助我做宣传,赶上阴雨天他们就会关心我残疾的双腿是否疼痛难忍,,我总是露出灿烂的笑容。

现在牡丹江市的福彩投注站已经增加到450家了,我觉得站点多不要紧,关键是在经营理念,最重要的是吸引彩民,为了吸引彩民,我不仅把号码表制作的最好,而且专门配置一台电脑供彩民查看信息,购置最新软件,我在经营中舍得花钱,让彩民在投入的同时既奉献了爱心又尝到了中奖的喜悦。平是还免费给彩民发彩票号码图,彩票袋等。经常与彩民沟通,感情,凡是固定的彩民我都为他们准备一个专用的茶杯,写上他们自己的名字,没事时就是不买彩票也经常来站里坐坐,这样也会给我的彩站也带来了人气。

销售福利彩票不仅是一种特殊的市场行为,更是一个代表民政、代表福彩面向社会的窗口,销售彩票不能单纯的把它看成是一种挣钱的途径,诚实守信尤为重要。记得有一次,一位彩民朋友购买了即开型彩票,刮出了个一等奖奖金为1000元,因为他是第一次购买即  开型彩票,对中奖条件不大了解,当我告知中了一等奖时,他根本就不信,说自己没有这个中奖的命,扔下彩票就走了,我急忙追出去,将他请回投注站,仔细告诉他确实中了一等奖,奖金是1000元,当时他非常感动,说“我走了就算了,像你这样的老板真少见”。以后他就成为我站的“铁杆”彩民,回到单位他逢人就说217彩票站如何如何好,好多人就是为了来看看我的服务态度,专程来我站买彩票,彩票销售员诚实守信,吸引了这个铁杆彩民成了我站的义务宣传员,他的宣传工作带动了一大批彩民朋友加入到购买福彩的行列里来,。

为了做彩民的知心朋友,拉近与彩民的距离,我在彩票销售上采取灵活的销售方法,一是对经常购买彩票的彩民采取鼓励赠送部分小礼品的办法;二是对熟悉的彩民因上班或出差来不及购买彩票的,采取电话赊票方式销售;三是主动送票上门,扩大销量;四是延长营业时间,从早7:00至晚9:00。大大方便了彩民购票。在投注站里,我每天不仅把投注站打扫的干干净镜,努力为彩民创造一个整洁、宽敞、明亮的购票环境,使彩民感到亲切,有一种到家的感觉。而且我每天都购买福利彩票,亲自体验彩民的心理,同彩民共同研究、探讨、同喜同乐,加深与彩民之间的感情。

总之,我把经营彩票当成一种事业来做,一心扑在彩票销售上。在省市中心领导的关心和支持下,我的福彩投注站会成为一道亮丽的风景线,我坚信经营福彩的路越走越宽,福彩的明天会更加辉煌。

 

                         牡丹江市23100217站

                               关    兴

 
 

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