福彩投注站销售员要用“五心”规范行为

时间:2010-03-15 15:13来源:中彩网作者:彩 宣

 福彩投注站是福利彩票销售的一线阵地,是福彩的形象窗口。售票员每天的工作不止是单纯的收钱——卖票,而是一种使命,只有精心做一位爱心的传播使者,不断潜心研究彩票的销售,实践别人的经验,演绎别人的经典,敢于发挥自己的长处,不断提高自身素质,人生价值才能真正得到实现和承认——为更多的人播种希望,编织梦想。在彩票的实际销售中,福彩售票员还要用“五心”规范自己的行为促福彩正气行风:
  
     一是拥有一颗“真心”,真心实意听彩友声。在日常销售工作中要做到为彩友真心实意办实事,一心一意为彩友解难事;认真耐心倾听彩友的诉求,收集彩友的意见,做彩友的贴心人。

 二是富有一颗“爱心”,督导彩友量力投注。福利彩票的发行始终坚持社会责任倡导“寓募于乐、多人少买,量力而行、理性投注”的责任理念,销售员要时刻督导彩友量力投注。

 三是带有一颗“细心”, 细微之处见真情。彩友的利益无小事,要细心对待日常销售工作的每件事,事事为彩友着想;要细心办好每件事,真情和彩友沟通,做彩友的知心朋友。

 四是要存有一颗“耐心”,耐心引导顺彩友心。日常销售工作中尽量多一些耐心、诚心、关心,每件事都要用心对待,认真做好。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就会有不平凡的业绩。

 五是要怀有一颗“热心” 真情为彩友服务。要扎扎实实热心干事,真情为彩友服务,诚实守信,不欺不诈,不营私舞弊,不弄虚作假,不推委扯皮,不敷衍塞责。日常销售工作中要恪守各项规章制度,养成良好的职业道德,投入百分之百的精力,保持高昂的精神风貌和工作激情真情为彩友服务。(孟宪明)

 

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