疫情防控期间 省福彩中心推出“远程兑奖”便民服务

时间:2020-05-19 10:08来源:黑龙江福彩中心作者:

为解决我省疫情防控期间大奖彩民“兑奖难”的情况,黑龙江省福彩中心制定出台了《黑龙江省福利彩票发行中心大奖兑奖应急处理预案》,推出了“远程兑奖”便民服务。预案规定,单张彩票中奖金额大于20万元(含20万元)的彩票,因经国家或者地方政府等相关部门确认的疫情、自然灾害以及其他不可抗力等因素影响,彩民可以去所辖地市福彩中心(无法到达所辖地市福彩中心,也可到就近地市福彩中心)进行大奖兑付,由省福彩中心工作人员远程履行大奖兑付程序,为中奖彩民办理兑奖服务。

首张“远程兑奖”的中奖彩票

5月5日,大庆市合买团幸运中得双色球游戏第2020033期奖金27万余元。但根据大庆市疫情防控工作要求及有关规定,彩民在省福彩中心兑奖后返回大庆,需要执行隔离14天等相关防控措施。了解到这一情况后,省福彩中心迅速反应,第一时间出台了《黑龙江省福利彩票发行中心大奖兑奖应急处理预案》。

省福彩中心兑奖工作人员联动地市中心,办理远程兑奖工作

15日上午,大庆市合买团中奖彩民首先体验了“远程兑奖”服务。省福彩中心与大庆市福彩中心密切合作,仅用一个小时就顺利完成全部兑奖流程。中奖彩民感动的说:“非常感谢省福彩中心和大庆市福彩中心,急彩民之所急,为我们的安全出发,在兑奖上做出这样灵活又人性化的考虑和服务,希望这个服务能为更多彩民带来方便。”在抗疫特殊时期,龙江福彩心系彩民,用行动为彩民提供安全的购彩环境及兑奖环境,为大奖得主开通了一条安全健康、方便快捷的绿色兑奖通道,这一举措得到了彩民的一致认可与好评。 

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