彩站用心经营十三载 精耕细作创佳绩

时间:2015-03-10 11:49来源:中彩网作者:fanye

山东东营37050102号投注站位于东城商贸城东南角,从02年开始销售至今,连续多年被评为东营市优秀投注站、山东省百强投注站、全国优秀投注站,销量在东营市也一直是名列前茅,这些成绩和荣誉的背后离不开业主兼销售员张云花大姐的用心和努力。

用优良的硬件汇聚人气

1

张大姐说,作为彩站的业主,每天都要有一个好的态度和乐观的心态,在任何时候都要把自己最乐观的一面展现给彩友,店内不仅要有齐全的硬件设施,软件的服务和参考资料也要上乘。为此,在建站之初,她率先提出专营店理念,除了订几份报纸为彩友提供方便外,张大姐的彩站坚持不经营任何与福彩无关的项目,因为102号站位置紧邻商业区,在买彩票的同时捎带着销售饮料、香烟、雪糕等副食利润很高,为了给彩友提供一个良好的购彩环境,张大姐一直坚持专营彩票,同时购置了桌椅、空调、饮水机、老花镜,方便彩友休息和选号。 

为了方便彩友了解彩票发行和开奖信息,她每天都把开奖号码公告牌和开奖日提示牌摆放在投注站门口。此外,还订了多种报纸,供进站点的彩友阅读。同时还在店内墙壁张贴了各种彩票走势图,提供以往各期开奖号码,为新一期的购彩提供参考和依据。只有硬件设施有了保障,才能完全满足广大彩友的需求,人气也就自然上去了。

用优质的服务方便彩友

2

每当有人来买彩票,张大姐总是来有迎声,问有答声,走有送语。只要是来到投注站的彩友,不管买与不买,买多买少,张大姐从来不会“另眼相看”。有人来存放东西,她帮忙看好;有人来换零钱,她从不拒绝;有人来店里乘凉、避雨,她从不怠慢;有人来买彩票,她总是微笑着双手递上……这些看似不起眼的小事,为102号投注站赢得了彩友的一致赞许。

为了更好地服务彩友,张大姐对于长期以来有良好信誉的彩友,实行电话预约售票;对于行动不便的彩友,实行免费送票上门,还为老年彩友配备了老花镜;为了方便彩友兑奖,实行代垫奖金的服务……从这些细微的小事与关怀,让彩友深深地感觉到彩站的亲和力。

无论春夏秋冬,张大姐都坚持早上八点以前开门,做好销售前的准备工作,迎接彩友的到来。晚上送走最后一位彩友,打扫好卫生,有时候回到家都已经十一点多。整整一天,约有15个小时投注站的店门都开着,彩友进进出出,从未间断。十几年如一日,张大姐说,虽然我们的服务时间长,但是只要彩友满意,再苦再累我心里也高兴。

持之以恒的为彩友提供分析预测

福彩双色球那么多期,期期都有不同的走势,因此每到双色球开奖的日子,她在网上查询资料的时间都在两个小时以上,而且自己也做分析,同时也会购买一些知名媒体和专家的预测信息,免费提供给彩友,同时为了增加小额投注彩友的中奖机会,也会组织他们联合购彩。

在经营彩站的十三年间,张大姐的丈夫也养成了一个习惯,去外地出差时,总是习惯性的转转外省、外市站点,学习借鉴人家的经验。走进102站点,最吸引人的墙面上贴满了中奖的彩票,双色球、七乐彩、群英会、刮刮乐等分类整齐的展示给彩友。张大姐笑着说,这就是借鉴来的方法。

诚信立业 用诚心待人

张大姐表示:福彩是一个公益事业,经营站点,就是经营自身,提高自己自身的素养,将心比心、诚心待人,才能真正经营好投注站。经营福彩多年来,张大姐一直以诚信为重,从未将不属于自己的东西留下、从未见别人中大奖而起半点邪念,始终坚持诚信、诚心经营的原则。

投注站里彩友落下的东西,小到打火机、大到装有巨款的钱包,张大姐都细心收好还给失主。37050102号投注站的诚信服务是出了名的,很多彩友都把购买的彩票留在投注站,生怕自己弄丢了,例如西城有一位彩友中得十多万元的奖金,票都不来取而放心到外地去旅游。赢得彩友的如此信任,是102号投注站长期坚持诚信经营的结果。每一次彩友们兑完的彩票,张大姐也会细心再帮他们对一遍,以免漏掉大奖,而经过张大姐检查出来的大小奖项更是数不过来。正是因为诚信、诚心,张大姐成了彩友们最信赖的“私人管家”:一些守号的彩友,就直接把钱存在店里,让张大姐全权代劳出票、管票;还有一些人就直接把彩票给张大姐,让他帮忙兑奖或者兑换活动的奖品。

在日复一日,年复一年的福彩销售工作中,张大姐用自己的全部身心投入其中,付出心血的同时也收获了一个个大奖。双色球一等奖、七乐彩一等奖、3D百万大奖、刮刮乐头奖等一个个大奖在102站点竞相中出。站点在她的精心经营下,风生水起,傲视群雄,真可谓是巾帼不让须眉。张大姐说,自己为有幸加入到福彩行业感到骄傲和自豪,今后还将加倍努力,继续提高站点销量,把福彩事业进行到底。

精彩推荐
更多>>论坛热帖