技术人员下基层“义诊” 检修投注设备送服务

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决福彩销售场所的实际困难，进一步提升福彩销售场所服务质量，降低彩票投注机的故障率，近日，黑龙江省福彩中心技术部工作人员深入佳木斯市对全市投注机设备进行年度巡检工作。

按照疫情防控要求，佳木斯市福彩中心领导高度重视、周密安排，在市中心技术人员的配合下，采取多点、分散、错时方式在市区和县（市）同时开展。工作人员对投注机进行除尘、维护和保养工作，排除安全隐患，对磨损严重的投注机进行相应部件的维修及更换，在做好维保工作的基础上，对所有在售投注机的光电扫描仪进行维护，保证所有投注机的外配扫描仪能够正常使用，在维保现场教授福彩代销者如何定期除灰及打印机清理，为电脑票自助兑奖和即开票销售做好保障工作，确保各个销售场所投注机正常运行。

省中心技术巡检组在佳木斯期间还对市中心技术人员和专管员进行了业务培训，对机器怎样日常保养检修、经常出现故障的机器进行故障判断维修、检查设备电路是否安全进行了相应的指导。通过培训提高了地市技术人员的维保能力，为快速反应对故障投注机的修理奠定了基础。

通过这次投注机巡检工作,提高了销售场所的整体形象,确保了终端机的安全运行,消除销售场所的安全隐患，提高了代销者对福彩工作的认可度和支持度，以实际行动践行了“我为群众办实事”，向代销者交出了满意的答卷。