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彩票销售员的素质亟待提高

时间:2012-10-01 17:13:06来源:黑龙江福彩中心点击:

  随着彩票业的不断发展和整个福彩品牌的不断成熟,提高销售人员的素质,也就逐渐进入到了彩票发行部门的议事日程上来了。

  在国外,彩票销售人员的素质普遍都较高。不少欧美国家申请彩票销售点,首先要求申请人必须没有犯罪和不良行为的记录,这才具备从业资格。其次还要对销售人员先培训后上岗(站点业主和销售员都要接受培训)。

  据了解,广东、山东和黑龙江等省福彩中心,已于去年开始实施投注站销售人员培训考试制度。江苏省福彩中心也于今年开始,在南京等城市试点建立销售人员培训考试制度,销售人员在通过统一的命题考试后,才能持证上岗。而江西省福彩中心,则是把提高销售员素质当作“队伍建设”中的重要部分,一直常抓不懈。尤其是在去年和今年上半年,先后组织了六批销售人员来昌,对他们进行脱产培训。培训结束前,必需通过统一的命题考试。每批人员都在100-200名,每期3天,受培训人员几乎涵盖了全部老投注站。对此,目前中彩中心虽然还没有出台统一的规定,但中彩中心的相关人士表示,一些省市的这种销售人员培训考试制度值得提倡。

  有专家指出,福彩的发展也必须遵循市场规律。彩票业的发展与销售员素质的提高,是相辅相成的,只有从业人员整体素质提高了,才能促使彩票业更加良性的发展。遗憾的是,有些销售员还不如老彩民对彩票了解得多,这怎么能卖好彩票呢?  

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