定位社会营销，宜注重营造一个良好的社会氛围，组织专业公共关系力量，解决“与谁同行”的问题.

    营销规划不仅在福彩机构内部便于形成公益营销的系统性、连贯性，而且，便于争取上级主管和分管部门的支持，便于接受和通过审计等监管部门的监督，同时，也是效益评估的依据.营销规划的前提是福彩机构建立战略发展规划.

    逐步实现公益营销系统化.尽量避免东一榔头西一棒的做法，规划或者营销前的市场分析宜科学，定下来就要坚持，即使是尝试性策划也要有系统性.市民群众消费心理很成熟，我们不可能指望靠某一个营销活动就能根本提升福彩的品牌形象.

    走出福彩公益营销的误区.一般来说，公益营销主要有几个误区：一是混淆公益活动与公益营销.二是缺少组织文化的塑造.三是市场定位有矛盾.

    这是做好公益营销的关键.评估之于公益营销，如同镜子之于女人化妆.评估不易.不但需要科学的标准、客观的立场，同时也需要系统、持续的视野.理论上，公益营销效果的评估，最好就是直接进行市民购彩习惯调查，持续跟踪调查.比如，我们2008年请北大彩研所进行市场调查，以后每年都进行调查，进行指标比较，剔除相关的因素影响，便可以对公益营销的效果进行评估.实际上，不易做到.只能通过媒体宣传的情况，如发布新闻的媒体数及其影响力、头版新闻次数、收视率等进行评估.容易出现的误差是，有关的宣传报道，我们是主动收集的(特别是媒体人提供的).人们常有认识误区，自己知道的，以为别人也知道.混淆了主动收集和被动接受的差距.这样的评估，自然会产生系统性误差，容易导致唱卡拉OK式的自娱自乐.如有条件，不妨引入第三方评估.但目前，第三方评估的公信力较弱，专业可靠而且收费合适的第三方不易找到.

    比较可行的是通过销售渠道投注站进行监测，通过经验值的累积，逐步提高评估的准确性.这要求我们有一定的经验累积和判断能力，最好建立信息管理系统.渠道监测需要一定的人力和恒心，所谓市场调查的专业能力倒是其次.

    有一个效果是毋庸置疑的，那就是福彩机构人员的学习成长.这是借用平衡积分卡的一个维度.通过近年公益营销的实践和总结，深圳福彩人对公益营销的认识、策划和实施能力从无到有，初步形成了“章法”.

    公益营销是福彩事业健康发展的重要支柱，甚至是福彩事业升级换代的重要契入点，但它不是“杀手锏”，不是灵丹妙药.它需要有关部门的科学指导和帮助、支持，需要福彩人知行合一的务实求索.