每个福彩投注站都有一批属于自己的忠实铁杆，该站自然也不例外。每天一早，总有那么几位熟悉的面孔早早来到站里，谈谈昨日买彩的对与错、得与失，交流比较今天选号及投注意见等。特别到了每日傍晚时分或公休日，拥挤的购彩队伍，连立脚的地方都没有，只看见技术型彩友“侃”的不亦乐乎，随意型彩友玩得潇洒自如。

    站点兴旺，除所处地理位置外，其最主要的还是站长本身就是一位资深的彩票爱好者，能跟彩友聊到一块，说到一起，打成一片。特别是，福彩新游戏“齐鲁风采·群英会”在该站上市那会，富有悟性的丈夫为让参与该游戏的彩友得到更多的实惠，专门拿出资金购买，从中查找号码间的关系及投注技巧。可别说，经过几日揣摩，他便总结出一套行之有效的投注经验：认为任二复式、顺一组合投注等中奖率高，号码走势也有规律可循。于是，每逢有彩友购彩，郎站长的丈夫便主动担当参谋，向彩友们推荐号码和适合他们的投注方式。功夫不负有心人，随着该站中奖率不断提高，彩友们投注热情也日益高涨，彩友们得到了实惠，该站销售也逐日攀升。

    郎站长所言的“软、硬件”设施，其实软件就是“心系彩友，为彩友谋取更多的实惠”；硬件就是“温馨舒适的购彩环境，给彩友以‘家’的感觉。”做好这两点，自然宾客满门。